Як ліцензується Milestone XProtect: пристрої, Care Plus і Care Premium
Ліцензія Milestone XProtect складається з базової ліцензії на обрану редакцію та ліцензій на пристрої. Право користування продуктом безстрокове, а оновлення й додаткові сервіси надає окрема підписка Milestone Care у двох рівнях: Care Plus і Care Premium. Нижче описано, що саме рахується, як активується система та чим відрізняються рівні Care.
Зміст статті
Коротко
- XProtect потребує одну базову ліцензію на продукт і по одній ліцензії на кожен апаратний пристрій з IP-адресою
- Права на користування безстрокові, оновлення й додаткові послуги забезпечує підписка Milestone Care
- Care Plus дає оновлення, Remote Manager і зарахування ліцензії при переході на старшу редакцію, Care Premium додає пріоритетну підтримку з гарантованим часом реакції
Що входить у ліцензію XProtect
Для системи потрібна одна базова ліцензія на куплений продукт. За описом Milestone, її прив'язано до редакції та підтримуваної кількості пристроїв, а право користування діє без обмеження за терміном. Один код активує всі пристрої системи, окремо кожен активувати не потрібно.
Вибір редакції описано в статті Що таке Milestone XProtect і яку редакцію обрати.
Що рахується як пристрій
Документація Milestone формулює правило так: кожен апаратний пристрій з IP-адресою, доданий до системи, потребує ліцензії на апаратний пристрій. Це камери, відеокодери й подібне обладнання. Динаміки, мікрофони та пристрої вводу-виводу, підключені до пристрою з IP-адресою, окремих ліцензій не потребують.
Практичний висновок для проєктування: у специфікації враховуйте кожен пристрій з власною IP-адресою, включно з відеокодерами, і перевіряйте кількість ліцензій для конкретної моделі в Milestone перед замовленням.
Як активується система
- Ліцензійний код і файл .lic з назвою за кодом SLC надходять електронною поштою разом із підтвердженням замовлення.
- Онлайн-активація виконується на сторінці Software Registration через обліковий запис My Milestone.
- Для системи без інтернету в Management Client експортують файл запиту .lrq, завантажують його на сторінку реєстрації й імпортують активований .lic.
- Після встановлення діє пільговий період. Якщо ліцензії не активувати до його завершення, сервери запису й камери без активації припиняють передавати дані.
Стан ліцензій по всіх інсталяціях під одним SLC видно в Management Client у розділі License Information.
Ліцензії на розширення
Більшість додатків до XProtect потребують власних ліцензій, які записано в ліцензійний файл. Деякі додатки мають окремі ліцензійні файли. Для розпізнавання номерів зазвичай діє схема "базова плата плюс ліцензія на пристрій", хоча є розширення з підпискою або оплатою за використання. Тому в бюджет закладають і самі камери, і аналітику, наприклад BriefCam.
У схемі Milestone Interconnect центральний сайт потребує ліцензій Interconnect для перегляду відео з обладнання віддалених сайтів. Центральним сайтом може бути лише XProtect Corporate.
Чим відрізняються Care Plus і Care Premium
Milestone Care ліцензується за пристроями, її потрібно продовжувати. Без Care Plus оновлення програмного забезпечення недоступні.
| Можливість | Care Plus | Care Premium |
|---|---|---|
| Оновлення XProtect | так | так |
| Зарахування ліцензії при переході на старшу редакцію | 100% | 100% |
| XProtect Remote Manager (моніторинг багатосайтових систем) | так | так |
| Smart Connect для XProtect Mobile і push-сповіщення | так | так |
| Пріоритетна підтримка Milestone | ні | так |
| Гарантований час першої відповіді | ні | 15 хв за телефоном, 4 год онлайн |
Care Premium включає все, що є в Care Plus. Для звернення до підтримки Milestone потрібен Care ID. Дату завершення Care Plus і Premium показує вікно License Information у розділі Installed Products.
Як IQ Trading допомагає
IQ Trading – офіційний дистриб'ютор Milestone Systems в Україні. Інженери допоможуть порахувати пристрої та розширення, обрати рівень Care і підготувати пілот. У команді є сертифіковані інженери Milestone, а програма навчання описана на сторінці навчання Milestone. Техпідтримка працює Пн–Пт 9:00–18:00, а ціни й наявність партнери бачать у B2B-порталі.
Часті запитання
Чи потрібно щороку платити за XProtect?
Ні, права на користування базовою ліцензією безстрокові. Підписка Care продовжується окремо, вона дає оновлення й додаткові сервіси.
Чи потрібна ліцензія на кожен мікрофон або датчик?
Мікрофони, динаміки та пристрої вводу-виводу, підключені до пристрою з IP-адресою, окремих ліцензій не потребують.
Що відбувається, якщо не активувати ліцензії вчасно?
Після завершення пільгового періоду сервери запису й камери без активованих ліцензій перестають передавати дані.
Яка різниця між Care Plus і Care Premium?
Care Plus дає оновлення, Remote Manager і зарахування ліцензії при переході на старшу редакцію. Care Premium додає пріоритетну підтримку Milestone із гарантованим часом першої відповіді.